نحوه نوشتن خطوط موضوع ایمیل که باز می شوند
صندوق‌های ورودی شلوغ هستند و پیش‌نمایش‌های موبایل پس از چند کلمه کوتاه می‌شوند. با استفاده از ابزارهای رایگان مرورگر، یک فرآیند عملی را بیاموزید - انواع طوفان فکری، طول اصلاح، و وضوح بررسی سلامت عقل.
متن ایمیل شما می تواند درخشان باشد و همچنان خوانده نشده باشد زیرا خط موضوع در آزمون سه ثانیه ای شکست خورده است. گیرندگان صفحه‌های قفل تلفن همراه، خلاصه‌های Slack و صندوق‌های ورودی بیش از حد بارگیری شده را با یک سوال اسکن می‌کنند: آیا اکنون ارزش باز کردن آن را دارد؟ یک موضوع مبهم یا متورم قبل از اینکه اولین جمله شما فرصت پیدا کند، کلیک را از دست می دهد.
با قصد شروع کنید نه با جمله. یک جمله بنویسید که توضیح دهد خواننده پس از باز کردن چه کاری باید انجام دهد - تصویب بودجه، بررسی ارقام پیوست، تایید یک جلسه، یا پاسخ با تاریخ. این نتیجه هر کلمه در موضوع را هدایت می کند. تیم های تبلیغاتی به این کار می گویند "کار باید انجام شود". پست داخلی از همان رشته بهره می برد.
زمانی که بین مودبانه و فوری گیر کرده اید از مولد خط موضوع ایمیل استفاده کنید. موضوع - "تجدید فروشنده Q3"، "بازخورد طراحی در مورد قهرمان صفحه اصلی" یا "در دسترس بودن مصاحبه در هفته آینده" را وارد کنید و یک لحن انتخاب کنید. موضوعات حرفه ای مناسب مدیران اجرایی و مشتریان خارجی است. لحن‌های دوستانه برای هم تیمی‌هایی که قبلاً با آنها شوخی می‌کردید، کار می‌کند. زنگ های فوری برای ضرب الاجل های واقعی هستند. استفاده بیش از حد به مردم آموزش می دهد که شما را نادیده بگیرند. پنج پیشنهاد را به عنوان ماده خام در نظر بگیرید، نه نسخه نهایی. عبارات را با هم مخلوط کنید، افعال ضعیف را عوض کنید، و کلمات پرکننده ای را حذف کنید که مولد نمی تواند در مورد رابطه شما با خواننده بداند.
طول مهم است زیرا مشتریان تلفن همراه به شدت کوتاه می شوند. بسیاری از تلفن ها تقریباً سی تا چهل کاراکتر را قبل از بیضی نشان می دهند. اول قلاب منحصربه‌فرد را قرار دهید — «اقدام لازم است: SOW را تا جمعه امضا کنید» بر «پیگیری مکالمه ما درباره جدول زمانی بیانیه امضای کار» برتری دارد. ابزار Word Counter هنگام تکرار به شما کمک می کند: موضوع نامزد خود را بچسبانید و کاراکتر و همچنین تعداد کلمات را تأیید کنید. موضوعی کمتر از ده کلمه اغلب ایده آل است. کمتر از پنجاه کاراکتر در پنجره های پیش نمایش بیشتر زنده می ماند.
وضوح برای پست عملیاتی هوشمندی را شکست می دهد. جناس ها و خطوط رمزآلود - "شما باور نمی کنید در امور مالی چه اتفاقی افتاده است" - اعتماد در زمینه های تجاری را از بین می برد. مصنوع و سؤال را بیان کنید: "فاکتور شماره 8842 — پرداخت تا 15 آگوست" هر آنچه را که باید اولویت بندی کند به حسابداری می گوید. اگر طنز با خبرنامه برند شما مطابقت دارد، آن را برای مخاطبانی که بازاریابی را انتخاب کرده اند ذخیره کنید، نه برای تایید هزینه ها.
شخصی سازی زمانی کمک می کند که خاص باشد. "پیگیری جلسه" عمومی است. «پیگیری: محدودیت‌های نرخ API برای ادغام Acme» موضوع را نامگذاری می‌کند. از توکن‌های شخصی‌سازی جعلی که اشتباه می‌کنند خودداری کنید—«سلام {firstName}» با یک فیلد ادغام شکسته، اعتبار را بدتر از بی‌نامی آسیب می‌زند.
نحوه قرار گرفتن سوژه شما در بین برگه های رقیب را پیش نمایش کنید. ابزار پیش‌نمایش SERP برای تکه‌های جستجو ساخته شده است، اما همان نظم و انضباط اعمال می‌شود: شما پیکسل‌های محدودی از توجه دارید. موضوع خود را به عنوان قسمت عنوان و خلاصه یک خطی از متن ایمیل را به عنوان توضیحات تایپ کنید. اگر این جفت با ده اعلان دیگر قابل تشخیص نیست، بازنویسی کنید تا زمانی که مزیت یا مهلت آن در یک نگاه مشخص شود.
حتی زمانی که بدن مشابه است، موضوعات را بر اساس مخاطب تقسیم کنید. بررسی حقوقی ممکن است نیاز به "پیوست خطوط قرمز قرارداد - پاسخ توسط EOD پنجشنبه" باشد. مهندسی ممکن است به "RFC: رویکرد عدم اعتبار کش - نظرات تا جمعه" نیاز داشته باشد. یک انفجار با موضوع مبهم همه را مجبور می‌کند آن را باز کنند تا ارتباط را بیاموزند، که در طول زمان کل باز شدن‌ها را کاهش می‌دهد.
سوژه ها برای ابهام. "به روز رسانی" به تنهایی بی ارزش است. "به روز رسانی پروژه" فقط کمی بهتر است. "پروژه فالکون - تغییر دامنه تایید شد" نوع خبر و نام پروژه را به اشتراک می گذارد. موضوع را بدون بافت بدن بخوانید. اگر یکی از همکاران نتواند بعداً موضوع را پرونده یا جستجو کند، کلمات کلیدی را که واقعاً در جستجو تایپ می کند اضافه کنید.
برای دنباله‌ها - افزایش فروش یا دریپ‌های داخلی - موضوعات متفاوت هستند تا موضوعات تکراری به نظر نرسند. پیام اول: "سوال سریع در مورد جریان پرداخت شما." پیام دوم: "مطالعه موردی: چگونه تیم های مشابه رها کردن گاری را کاهش می دهند." تکرار موضوعات یکسان باعث ایجاد اکتشافی هرزنامه و خستگی انسان می شود.
موضوعات مربوط به انطباق و امنیت سزاوار ویژگی های آرام هستند. "اخطار امنیتی: بازنشانی رمز عبور لازم است" بهتر از "مهم!!!" با علامت تعجب که احساس فیشی می کند. تیم‌های فناوری اطلاعات باید زبانی را که کاربران در آموزش‌های قانونی می‌بینند بازتاب دهند، نه اینکه فوریت‌های کلاهبرداری را تقلید کنند.
پس از ارسال، آنچه را که می توانید اندازه بگیرید. پلتفرم‌های بازاریابی نرخ‌های باز را با آزمون‌های موضوعی A/B نشان می‌دهند. نامه‌های داخلی فاقد معیارهای کامل هستند، اما می‌توانید سرعت پاسخ را به صورت حکایتی یادداشت کنید و از هم تیمی‌ها بپرسید که چه چیزی را نادیده گرفته‌اند. یک فایل سوایپ از سوژه‌هایی که پاسخ‌های سریع دریافت کرده‌اند، نگه دارید. الگوها ظاهر می شوند - اعداد، مهلت ها، پروژه های نامگذاری شده و افعال مستقیم.
قبل از اینکه ارسال را بزنید، یک چک لیست نهایی را اجرا کنید. آیا پنج کلمه اول حاوی سوال است؟ اگر گیرندگان تلفن همراه غالب باشند کمتر از پنجاه کاراکتر است؟ آیا Word Counter به طور تصادفی کل پاراگراف اول را در قسمت موضوع قرار می دهد - یک اشتباه رایج هنگام عجله؟ آیا پیش‌نمایش SERP یک جفت عنوان-توضیح منسجم را نشان می‌دهد اگر سوژه و پیش‌هدر را آینه کنید؟
سوژه های قوی به توجه به عنوان یک منبع کمیاب احترام می گذارند. Email Subject Line Generator بلوک نویسنده را می شکند، Word Counter شما را در محدوده پیش نمایش نگه می دارد، و SERP Preview نحوه خواندن خط شما را در فضای محدود UI واضح می کند. شصت ثانیه از قبل سرمایه گذاری کنید تا ساعت های صرف شده برای نوشتن بدن واقعا به چشم انسان برسد.